Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Venatrixilo collecte, utilise et protège vos données lors de l’utilisation de nos services en conformité avec la réglementation française et européenne.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à l’amélioration de nos services et à la gestion des demandes.

• Coordonnées envoyées via le formulaire de contact (prénom, nom, email et numéro de téléphone).
• Données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé ou les informations de connexion.
• Préférences de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur du site.
• Communications échangées avec notre équipe via email ou support en ligne.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées dans le strict cadre de nos activités de gestion et d’amélioration du service.

• Gestion des demandes, réponses aux messages et suivi des projets.
• Optimisation du site et analyse des parcours utilisateurs.
• Envoi d’informations utiles concernant nos services, uniquement avec votre consentement.
• Respect des obligations légales en matière de confidentialité.

Fondements juridiques

La collecte repose sur des bases légales précisées par le RGPD.

Nous traitons vos données uniquement avec votre consentement explicite, pour l’exécution contractuelle, pour répondre à une obligation légale ou pour nos intérêts légitimes liés à l’amélioration continue de nos services.

Partage limité

Vos données ne sont transmises qu’en cas de nécessité, et toujours avec précaution.

• Transmission à des prestataires techniques indispensables au fonctionnement et à la maintenance du site, sous contrats stricts de confidentialité.
• Partage à des partenaires uniquement pour l’exécution du service demandé.
• Communication aux autorités compétentes en cas d’obligation légale ou de demande officielle documentée.

Sécurité renforcée

Nous mettons en œuvre des mesures matérielles et logicielles pour garantir la protection de vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Seuls les collaborateurs habilités peuvent consulter vos données.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez de droits sur vos informations personnelles.

• Demander l’accès à vos données et obtenir une copie.
• Demander la rectification ou l’effacement de vos informations.
• Limiter ou vous opposer à certains traitements.
• Porter réclamation auprès de la CNIL si nécessaire.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation en ligne. Vous pouvez gérer ou refuser leur utilisation dans les paramètres de votre navigateur.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité, notre équipe reste à votre disposition via les moyens ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des évolutions ou des obligations légales. La date de dernière mise à jour figure plus bas.